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售后服务及郑重承诺

   重兴公司设立有专门的售后服务机构,配备多名专业工程、技师,多年的工作经验使我们有能力处理产品在使用中的各种问题。公司库存有大量备品备件,以确保售后服务需要。


服务承诺:

 1、合同签约后,在安装期间本公司将派人无偿到现场协助安装及调试;

 2、如您按说明书正确使用中兴品牌产品能确保您使用满意,万一发生异常情况,即请拨打技术服务热线,我们将为您提供优质的售后服务,给予您满意的答复;

 3、整机质保1年;

 4、已过质保期的用户,我公司提供免费现场指导,如遇更换零部件只收取成本费用;
       接到维修电话,按双方约定的时间我公司派售后服务人员准时到达用户现场;

 5、产品售出后,本公司将终生与客户保持联系,听取使用意见,以便使产品质量更加完善;

 6、本公司将定期与订购单位保持联系,定期回访,以确保订购单位使用的设备运行处于良好状态。

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